Sistema Virtual Móvil.

Alvasolution pone varios sistemas de fidelización de clientes a tu disposición. Puedes escoger entre sistemas con tarjeta física ó sistema móvil.
También te comentamos las ventajas y desventajas que tiene cada sistema, para que puedas elegir él más apropiado para tu proyecto.

¿Porqué un Sistema Móvil?

El sistema virtual con dispositivos móviles tiene la gran ventaja que no requiere tarjetas físicas. El cliente aprovecha su propio smartphone o tablet instalando una app o navegando a un web link para usar el sistema de fidelización. La tienda identifica un ususario del sistema virtual a través de un código QR mostrado por el dispositivo móvil del cliente.

Al encontrarse una app o un web link en el dispositivo del cliente, la tienda puede utilizar ésta circunstancia para posicionar elementos de marketing en el móvil o tablet del usuario, como pueden ser novedades de productos, localizador de tiendas o información de sus puntos de fidelización.

Características

Positivo

  • Fidelización moderna
  • Sistema digital 100%
  • SIN usar Tarjetas físicas
  • Cliente usa propio móvil o tablet
  • Coste de implantación bajo
  • Aceptación alta de los jóvenes

Negativo

  • No todos clientes tienen dispositivo móvil
  • Aceptación baja de los mayores de edad
  • Operativa de uso puede resultar lenta

Tarjetas Virtuales

  • Tarjeta Fidetogo Virtual

    Tarjeta Virtual Móvil.
    Creada con sistema fidetogo.
    Tarjeta usuario fidetogo.
  • Tarjeta Fidetogo Virtual

    Tarjeta Virtual Móvil.
    Creada con sistema fidetogo.
    Tarjeta usuario fidetogo.

Lectores de Códigos QR

Lector USB / RS232

Para uso profesional es recomendable un lector de códigos QR USB/RS232, ya que tiene varias ventajas respecto a un dispositivo móvil. En un comercio dónde la rapidez de operativa es importante puede resultar imprescindible el uso de lectores USB/RS232, ya que leen los códigos QR mucho más rápidos y no tienen que buscar la app de lectura QR.

Otra ventaja es la posibilidad de usar un programa instalado en el TPV para el proceso del código QR, así existe la opción de comunicarse con otros programas o grabar los datos en una base de datos.

Al estar conectado con un programa en el TPV se pueden utilizar esos datos para su estrategia de marketing.

Móvil / Tablet

Usar un smartphone o un tablet es la manera más común de leer los códigos QR, aunque hay que reconocer que no es la forma más rápida o cómoda. Es simplemente la más económica, si se dispone de smartphones o tablets en la tienda y se quiere utilizar como dispositivo de trabajo.

Al operar con smartphones y tablets, el programa de fidelización también tiene que estar instalado en estos dispositivos. Lo recomendado es que esté conectado a internet y que la app o el web link consulte datos a un servidor web y trabaje directamente con la base de datos online.

¿Te interesa nuestro sistema de fidelización a medida? Contáctanos. Me interesa